九田家烤肉充值退款问题

网友保保_dUJEzwjN 2025-07-30

已完结

本人在九田家烤肉充值500，剩余金额212，如今打投诉电话不接，官方客服电话也不接，请问怎么处理此事，之前有打过一通电话，告知另一个号码是可以办理退款，至今未打通。

投诉进度

用户评价

2025-07-30 08:55:43

用户申请完结

2025-07-30 08:55:39

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-07-30 08:05:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-30 08:05:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-30 08:00:27

投诉信息

九田家

投诉问题：

售后服务欠缺中断服务退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

212元

投诉编号：

99252481

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