分转商城借款审核无响应且充值不予退还投诉
网友保保_MHpdnSHp
处理中
我于2025年6月17号,在分转商城有零钱花额度10000元 便去申请 然后提示必须有3000积分才可以申请也就是三百元,然后为了借款充值了300块 借款一直在审核没有任何动静也不下款,找客服退充值的300元 客服不与理会,300元什么也没得到 这是干嘛*钱来的么,要求退还我充值的300块!
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打了好几个电话 就退一半 我懒得一次一次墨迹 积分扣了还没退款 看啥时候到账吧

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打来电话说给退31 然后补1000积分给我 玩呢?充值300退31 这是正规平台?

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这是自主选择?这是捆绑销售 推卸责任

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