七猫中文网重复购买VIP会员要求退费

网友保保_7MNnwfEy 2025-06-17

处理中

我于2025年6月12日，因重复操作连续两次购买了一年期七猫VIP会员，金额合计278元（139元/年），服务期间分别为2025年6月至2026年6月，2026年6月至2027年6月。我的诉求：退回尚未享受服务的2026年6月至2027年6月的会员费用139元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-18 08:00:59

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-17 18:16:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-17 13:09:50

投诉信息

七猫中文网

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

139元

投诉编号：

99004354

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