七猫平台自动续费未告知并无法联系客服
网友保保_6670e700
已完结
我于7月14日在七猫平台在我不知情的情况下自动续费了一个月会员,但是该账户我不再使用 所以需要退款联系不上商家客服 该平台客服电话无人工选项
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉