天猫谷雨旗舰店护肤品致过敏拒绝赔偿
网友保保_owRibkKE
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我于2024年在天猫谷雨旗舰店买了一套护肤品 包括水乳 精华 面霜 当时只使用了水乳脸部没有出现任何过敏情况 直到2024年10月开始使用精华和面霜产品 脸部开始出现过敏情况 最开始不严重 谷雨产品以前也一直在使用就没想着是护肤品的原因 从去年十月份到现在脸部出现了多次过敏情况并去医院治疗 把所有的就医凭证都提供给了商家 商家以没有病历单为由拒绝赔偿就医费用 医院只给我提供了缴费单和药物单年没有病历单 谷雨旗舰店严重违背了消费者权益法保护法 我申请谷雨旗舰店赔偿我使用产品期间就医的费用
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