瓜子二手车分期购车方案不合理，拒绝退还订金

网友保保_aanwzRuc 2025-06-18

已完结

6月17号在瓜子app上看中一台21款福克斯，想要了解详细分期购车方案以及购车细节，交付了发车订金1000元，后提交材料且与客服沟通后发现瓜子分期购车提前还款存在违约金，且利息高，第一年还只能在瓜子购买保险，因此放弃购车，瓜子不退还订金。

投诉进度

用户评价

2025-06-18 11:10:16

用户申请完结

2025-06-18 11:10:11

解决方式

已解决

解决方案

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2025-06-18 09:23:59

跟进内容

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2025-06-18 09:13:34

投诉信息

瓜子二手车

投诉问题：

霸王条款车贷问题退款纠纷

投诉诉求：

解除合约解释退款

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99008767

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