卡淘平台退款拖延且态度恶劣,涉嫌售假赔偿问题

网友保保_46659ac0

处理中

6月10日在卡淘平台购买卡片3988元,购买后因为卡片问题和卖家友好协商一致,同意取消订单。卡淘客服介入,工作效率极其低下,屡次三番找借口延缓退款流程。经电话沟通后,态度极其恶劣。卡片本身就涉及签字墨迹伪造,卡淘平台不做好监管的同时,还蓄意侵害消费者权益,在此严正投诉卡淘这一系列行为,请尽快处理。另外,允许售卖假卡是否应该有相应赔偿?

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