小柠拍保证金9000元申请退款半年未果，客服无法联系

网友保保_wk7CeMys 2025-06-19

处理中

我是在2024年11月4号在小柠拍上冲了拍车保证金9000元整，2024年12月4号申请退还保证金，一直到现在2025年6月19号还没退还，打客服电话打不通，打客经理电话，他说他已经几个月没发工资了！他正在申请劳动仲裁，没时间管我！我应该怎么办？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-19 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-19 09:01:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-19 08:53:05

投诉信息

小柠拍

投诉问题：

退款纠纷售后服务欠缺涉嫌欺诈

投诉诉求：

改善服务解释退款

涉诉金额：

9000元

投诉编号：

99014508

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