金宝贝早教退费纠纷，要求按合同退款

网友保保_fCwJlqZF 2025-06-19

处理中

我于2025年3月份时候报名金宝贝(上海市市辖区浦东新区金桥路738﹣三楼319)，按照附件合同，我们签字的合同有说明：如果上满8节课不满意，可将剩余余额退费，剩余余额15000-1600=13400。目前对方无理扣手续费违约费，还要扣25%的违约，按照合同本就是他们违约。我想要按照附件的合同退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-19 16:00:07

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-19 10:41:21

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-19 10:23:03

投诉信息

金宝贝早教

投诉问题：

收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款解释解除合约

涉诉金额：

15000元

投诉编号：

99014964

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