长沙美莱美容服务无效要求退款

网友保保_nqeE1XHB 2025-06-19

处理中

我于2023年的12月18日在抖音电商平台购买了长沙美莱美容医院经典超声炮5999的一个套餐，两次治疗后没有任何的效果。24年的12月10号的时候在长沙美莱的直播间充值了近2万块钱。其中已经消费一万做了黑钻超声炮，没有任何效果，侵犯了我的消费者权益，我的诉求是全额退款。(目前跟商家协商先退9104的未消费余额，商家承诺退款一个月了还没有到账)。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-19 16:00:21

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-19 12:30:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-19 10:42:31

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投诉信息

长沙美莱医疗美容

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

25000元

投诉编号：

99015090

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