拼多多购买玉米到货霉变商家推诿拒绝处理

网友保保_AwDRTDRp 2025-06-19

已完结

我于2025年6月8号在拼多多平台下单了一箱玉米，6月10号到货时发现食品存在霉变情况，商家不予处理食品安全法的相关规定，把问题归结到快递公司逃避问题，以下是在平台购买记录和商品

投诉进度

用户申请完结

2025-06-19 20:24:49

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-06-19 20:24:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-19 20:24:23

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-06-19 18:57:43

用户补充投诉

2025-06-19 18:57:42

补充内容

诉求按照食品安全法不足1000按1000赔偿

用户发起投诉

2025-06-19 18:54:28

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

13元

投诉编号：

99018439

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