漫步者天猫店耳机质量问题及售后欺诈投诉

网友保保_770fcbe2

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24年10月24日购买,在今年4月24号出现耳机质量问题,联系商家说可以换货,五月份我收到了他所说的新耳机,结果今年6月15日又出现断线连不上的质量问题,甚至更严重无法连接,开机也没用,我本以为是我的使用方式有问题,结果我都没动他莫名其妙就断线连不上,我也开不了机,我联系商家说只能换货不然就折扣给我,不同意原价退,我只想问凭什么?他的质量有问题让我折扣我的钱呢?他的质保只有一个月,我甚至换货之后都没出过一个月就又坏了,那我是不是可以理解为他给我直接发了个残次品?还跟我说新的,这属于欺诈消费者,我很气愤,希望退费赔偿损失处理。

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