360借条未经同意扣费且无法关闭服务

网友保保_kMK3RzOo 2025-06-19

已完结

本人在2025年6月19号晚在该软件上于不知情的情况下开通了该软件的扣费服务将于下月扣除费用，期间没有进行二次确认，且该服务无法关闭。

投诉进度

用户申请完结

2025-06-20 06:56:16

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2025-06-19 23:47:27

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-19 21:14:14

投诉信息

360借条-奇富借条

投诉问题：

虚假宣传系统故障乱收费

投诉诉求：

解释取消分期退款

涉诉金额：

79元

投诉编号：

99019157

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