新华保险退保仅退还8万,要求全额退费及解决霸王条款问题

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我于2011年在新华保险公司经业务员多次劝导,给儿子买的寿险,到现在交费15万多,由于经济问题,保费交不上,业务员多次打电话催交,没有办法,所以退保,保费退我8万多,我要求保险公司退全款,到现在没有给我解决,我的钱白白让保险公司用这么多年为什么连本金都退不了,还有地方说理吗,还有保险公司的霸王条款我不接受。为什么我投诉怎么多次了,连个回信息的都没有,也没有给我解决,

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