借去花-携程金融暴力催收及骚扰请求停止
网友保保_qgoZ9C3i
已完结
本人前期已还一半的金额，并非恶意欠款，最近一年多由于家庭等其他困难原因，无法偿还欠款，本人承诺，一旦有资金，及时欠款。前期期贷后催收人员恶意威胁恐吓本人之外的第三方，对本人造成严重影响，并未进行任何形式赔礼道歉，现又多次联系本人进行短信和电话骚扰，本人已保留证据，再发生本人将依法报警处理，并起诉。请求停止一切形式催收
投诉进度
企业完结
处理结果
此单用户反馈催收问题。我司核实用户在平台开通使用信用贷产品，因账单已逾期未还款，故合作金融机构正常进行催收工作，并未有用户所述的催收情况发生。我处联系用户解释告知以上情况，已为其转达合作金融机构友好协商，用户知悉。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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