民生银行信用卡未经告知乱扣年费1800元，要求退回
网友保保_5a61205b
民生银行信用卡在我不知情的情况下乱扣年费600/年！扣了我三年的共计1800元！必须要给我全部退回！办卡的卡员是民生银行的员工没有向我说明有年费600！也没说要消费18次的规定，这是没有尽到提示、解释说明的义务！是银行过失责任对我造成损失所谓的什么白金卡我没享受民生银行的任何白金特殊服务，有什么白金服务也没有告知过，扣年费也没有提前告知，要消费18笔我也不知道，银行并没有尽到充分告知的义务，我是消费者侵犯了我的知情权，扣年费没有短信或电话提醒！这年费我不认可！请相关部门还我一个公道！并对银行作出处分！乱扣我钱无电话或短信通知！无提醒！倒是营销分期电话发短信不停！为什么扣我钱时不打电话不发个短信提醒呢？银行存在蓄意隐瞒扣费行为！恳请相关部门公平公正处理！ 还要提出质疑的是银行扣年费的最终目的是什么？是就为了扣我年费赚钱呢？还是想和持卡人保持良好长期合作呢？既然客服说是我没消费够次数18次，在我不清楚不了解的情况下我消费次数不够，我已经表示愿意补刷或者其他方式解决，我只要退回我被乱扣的钱1800元！如果是就为了扣年费（未提供任何服务说明，我也从未享受银行600年费的待遇）以此来达到盈利的目的那吃相就太难看了是不可取不合法的，希望相关部门侦查关于年费扣收问题，还老百姓血汗钱！肯定不止我一人不知情就被隐蔽扣费了！
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