会计教练网校虚假宣传诱导消费要求退款

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你好,我要实名投诉并举报河南天华教育科技有限公司在我对我进行虚假宣传、诱导性消费、欺诈性营销,涉嫌消费欺诈行为。他们的工作人员未事先告知我服务的内容,侵犯了我作为消费者的知情权和选择权,对于该教育机构的行为,我要求全额退还我被他们坑的6380元。 事情经过,我因有学*会计实物的想法,于是在抖音上进行搜索关于会计这方面的短视频,在刷抖音的过程中,页面下方弹出一条广告是关于会计的,随即我便点击进去,在线客服让我留下联系方式,称到时候会有老师与我进行联系,于是我就根据在线客服的要求留下了自己的手机号。2023年2月2日,一位微信名叫会计教练的老师通过我留下的信息添加了我的手机号,在了解完我的个人情况后,并告诉我有三个班次可供我我选择,分别是高新就业班、财税精英班、财务经理班,价格分别为4680、5680、7680,说要是现在报名的话就会有优惠,优惠后的价格分别是3480、4340、6380,老师说根据我的情况,建议我选择财务经理班,于是我就花了6380报了这个班次,通过老师微信发的收款码进行远程扫码支付,收款方为河南天华教育科技有限公司。付完款之后,老师给我发了学*的链接,账号为我的手机号,说通过账号登录就能学*了,后面给还我拉了一些学*群,接下来陆陆续续有他们教育机构好几个老师添加我的微信,他们的课程全都是录播的网课,我问娟娟老师有没讲义?她说实操听完后直接去实训系统上练*,是不需要讲义的。我前后就听了几个小时的课程,感觉没啥用,后面在抖音上看到有关这家教育机构的负面评论,我才意识到自己上当了,他们的课程压根就没他们宣传的那么好,随即我于2025年5月28日向娟娟老师提出退款的申请,给到的答复说是超过7天不支持退款,随即我有找了官网上的售后热线进行致电联系,结果他们都是在相互推诿、踢皮球,在付款后并没有与我订立服务合同,也没有给我开具收据以及发票,于是我要求他们给我开具发票,他们告诉我发票在APP里是有显示的,然而APP里面并没有找到发票,于是我向他们进行索要发票,结果给到我的发票的开票日期是当天,而且添加我的那些所谓的老师全都是销售,每天只会在微信上发广告,每天都是优惠的最后一天,给她们发消息也不见回复。河南天华教育科技有限公司黑心公司,给我的心理造成极大的负担,跟我协商的态度非常恶劣,态度十分强硬。 我投诉该公司以下几点: 第一,该公司涉嫌虚假宣传与诱导消费。1.​

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