会计教练网校虚假宣传诱导消费拒不退费
退费事由说明（结合法条与事实依据）
2025 年 7 月，河南天华教育科技有限公司宋老师以会计教练名义，引导本人报名税务师 SVIP 课程并支付 3180 元。8 月，宋老师密集推销 ICPA 国际注册会计师课程，通过虚假宣传诱使本人于 8 月 17 日支付 7980 元，全程未签订书面服务协议，本人亦未实际享受核心服务，现依据法律规定要求全额退费。
事实经过与违法证据
虚假宣传误导消费。宋老师宣称 ICPA 与 CPA 含金量相当、纳入*级人才库、多地政府给予补贴，且 “红利期几乎无难度，押题即可通过”，虚构学员 5 天拿证案例，伪造证书含金量排行榜（聊天记录 8 月 14 日 - 16 日）。此行为违反《广告法》第二十八条，属于对服务性能、含金量、政府支持等作虚假或引人误解的宣传。
制造紧迫感强迫消费。宋老师多次谎称 “当日截止报名”“后续涨价至 11800 元”“转为全英线下考试”，通过虚假限时、涨价信息施压（聊天记录 8 月 15 日 - 16 日），违反《广告法》第四十条，构成不正当营销。
拒绝签订协议且拒不退费。本人支付费用后，宋老师拒绝签订正式服务协议，仅口头承诺服务。因本人出国无法参加 8 月考试，宋老师擅自顺延考试批次，后续本人要求退费时，以 “费用交至协会” 为由拒绝，且无法提供费用转交凭证（聊天记录 11 月 20 日 - 21 日），违反《消费者权益保护法》第二十六条，未依法明确服务条款，剥夺消费者知情权。
对应法条与处罚依据
《广告法》第五十五条：虚假宣传可处广告费用三倍以上五倍以下罚款，无法计算费用的，处二十万元以上一百万元以下罚款；情节严重的吊销营业执照。
《反不正当竞争法》第二十条：经营者虚假宣传，可处二十万元以上一百万元以下罚款，情节严重的处一百万元以上二百万元以下罚款。
依据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者欺诈行为应退一赔三，本案中教育机构虚假宣传已构成欺诈，本人有权要求退还全部费用 11160 元，并主张赔偿。
诉求主张
本人未签订服务协议，未实际参与 ICPA 课程学*及考试，教育机构通过虚假宣传获取费用，已违反多项法律规定。现要求河南天华教育科技有限公司立即全额退还 11160 元，依法追究其行政责任，维护自身合法权益。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
会计教练网校虚假宣传诱导消费
我在2025年9月26日买的教材以及课程。当时他们的老师说今年（2026年）还可以看，但是课程2025面12月就到期了，才三个月现在要我重新付钱才可以看，和他们当初讲的完全不一样，之前就是奔着这个课程我才买的，而且我进去抖音随便看了下评论，都说这个机构坑人，而且他们官方客服电话就是个摆设，根本没人接，望有关部门进行整顿，维护消费者权益，避免更多人得人被这种机构祸害
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、客服电话打不通
已完结
会计教练网校未告知课程有效期
2022年购买网课，买的时候没有告知课程有效期2年，也没有签订合同，等2024年登上去观看却被提示必须签订协议才能继续观看网课
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
已完结
投诉会计教练网校霸王条款
因家中有俩小孩，没时间学*，并未上课要求退款，对方拒绝
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
已完结
会计教练网校诱导消费且拒退未使用课程费用
我咨询了一下，一直打电话发微信催促购买网课，在这种压力下我于2025年12月13日晚上被洗脑购买了网课课程，在后续几天我在答疑群里询问了一些简单问题，答疑老师回答的不规范，不符合我的需求，在我并未使用课程权益和服务中的任何权益下，我要求退款，对方以超过七天不能退款这种理由拒绝我，但是购买之前或者购买后均未告知我购买七天以后不能退款，且我与对方合同尚未签订，对方于2025年12月25日早晨才给我开具发票，而且是一张不规范，错误的发票
投诉问题
退款问题、诱导消费、发票问题
已完结
会计教练网校霸王条款诱导消费拒不退款
无试听情况下2025年10月19日在微信上二维码转账1980元，付款后销售张老师让我下载会计教练app，app弹出霸王条款协议(听了就不退，争议处理地点是郑州仲裁)内容并不是双方约定，我后来才知道这个内容，如果不签协议就看不到商品，当时晚上快11点了没注意看是什么，弹出来就签了，app常规浏览器打不开或者就没有内容，我提出退款时，销售张老师一直让我继续听直播，拖了两个月12345介入后，商家说按协议约定扣30违约金。我要求退一赔三，对商家的违法行为进行查处。
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
已完结
会计教练网校虚假宣传拒不退费
本单位夸大宣传、虚假宣传，宣传不实，没有做到告知义务，本单位没有授课资质，存在违法行为，本单位没有售后，不处理，不回应，不退费，一直在拖延时间，我已经求出无门了
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、资质问题
已完结
会计教练网校拒退1680元课程费
2023年4月份，购买课程支付1680，说是考试不通过给退款，结果不给退，先让签署协议，也是推脱，还要给推销其他课程，误导，售后服务极差，我的诉求是要求退费1680给我
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
会计教练网校虚假宣传及诱导消费
虚假宣传、夸大宣传 与事实不符，无资质办学，无资质授课，引诱消费者再次 推广别的收费，并且承诺考试通过和一定赚钱
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、资质问题
已完结
会计教练网校虚假宣传诱导消费
我于2025年8月29日，从抖音直播引流到微信购买会计课程，并且由支付宝支付给河南天华教育科技有限公司。他们虚假宣传，侵犯了我的权益，要求退费
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
