银盛支付刷卡机充值未到账且客服不回复
网友保保_114d6a5b
已完结
我家人当时办理的一台银盛支付的刷卡机，起动机会客服让我家人充值486元说可以到账的，后面钱一直没到，联系客服不回复，这妥妥的诱*。家人：何雄华联系电话130****8964。《机子号000006****4151》
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好！根据您提供的信息，未查询到您缴纳服务费的相关记录，请您提供有效凭证（如扣款明细截图）。如有疑问，请致电银盛支付客服咨询。谢谢！
用户补充投诉
补充内容
客服说不处理，让我继续投诉，已打监管局电话了《注册手机号、联系电话13058128967》
用户补充投诉
补充内容
目前还没收到处置结果，再不行就上诉到监管部门了
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好！根据您提供的信息，未查询到您缴纳服务费的相关记录，请您仔细核对信息，提供有效凭证（如扣款明细截图）。如有疑问，请致电银盛支付客服咨询。谢谢！
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好，您的投诉已受理，我司将尽快核实，感谢您的理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
