回力鞋购买一周即开胶，商家拖延退款处理

网友保保_9Pu9ccjb 2025-06-21

处理中

我于2025年6月12日买了两双回力鞋一共448.8元。一个星期不到两双鞋子开胶，要求全额退款，没想到商家扯皮，说退回公司看看，然后给我结果，但是两天还没个说法。店员说是可以退换的

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-21 08:01:13

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-21 01:49:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-21 00:54:43

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷质量问题态度恶劣

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

449元

投诉编号：

99025856

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