广汽埃安订金纠纷要求退款被拒
网友保保_ca797a89
已完结
我是西双版纳的在5月30号的时候付了3千给南春车市的埃安几天后我们去看车不想要了要求退款埃安的销售说单方面违约不予退钱,我们在付钱的时候没告知我们是定金还是意向金如果违约了不退款,说是没有权利和义务告知我们,这样属于欺*消费者,我们在付钱到现在合同没有签过发票也没有开,中途说退1千我们不同意到现在就没有联系我们也没有给我们解决这个问题
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉
补充内容
最近一次的聊天记录,只退50%

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉