查博士维保服务未履行，要求退费
网友保保_laaSkYcC
已完结
本人于2025年1月20日在二手车商购买一台二手车，并在车商手上购买查博士3年9万公里维保，并签维保合同，车辆的在2025年9月8日车辆仪表显示发动机故障码，本人联系查博士客服，查博士岳阳区域负责人告知车辆不符合维保资格，不符合要求维保未告知当事人我，车辆出现问题在告知，故意隐瞒，现要求本次车辆维修好，并退还维保费用
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退定金
企业跟进
跟进内容
您好，非常抱歉给您带来不好的服务体验，已收到您反馈的问题，我们会进一步核实后反馈。 同时，建议您同时拨打 400 666 8888 官方客服电话进行详细反馈，感谢您的理解与支持。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
