分期乐提前还款被收取违约金且客服敷衍不解决

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去年4月份在分期乐app借了一笔钱,还有4期想提前还款,发现要违约费,认为不合理,之前从来没有,突然冒出来的霸王条款,且分期乐放没有任何提前说名告知,反应客服只会重复话术敷衍,解决不了,联系电话客服投诉也是一样的敷衍,也没有回电话解决方案,要求马上去掉违约金。投诉客服

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