Soul账号被禁言五天,希望提前解封
网友保保_CoZFgzmF
已完结
我这几天用soul的时候可能说话太着急了,没注意到有些话可能违反社区规则了,现在账号被禁言五天有点慌。手机号是173****8625,麻烦工作人员看看能不能给次机会呀。 我平时在平台就是跟朋友聊聊天,有时候看到感兴趣的话题会多说几句,真不是故意违规的。这几天禁言了才发现自己确实该多看看社区规范,以后肯定注意说话分寸,不会再犯类似的错误了。 要是能提前解除禁言就太感谢了,我保证以后一定严格遵守平台规则,好好维护社区氛围,麻烦帮忙处理一下呗~
投诉进度

企业完结
处理结果
亲爱的Souler,您向客服反馈的账号申诉问题,经人工再次核查,您在使用过程中违反了《用户行为规范》低俗色情P1类违规2.1条款相关内容,确系存在违规行为,故申诉未通过,请您友善使用App,遵守平台规定,维护平台和谐友好的氛围。
解决方式
已解决
解决方案
解释

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