充值soul币金额错误申请退款

网友保保_1KMLlpoY 2025-06-26

已完结

今天晚上想充值153个soul币，结果上面自定义不清楚后面还有两个0，付款显示一千八百多，申请退款谢谢🙏🙏🙏

投诉进度

用户申请完结

2025-06-26 04:41:47

申请原因

不用了

消费保投诉平台跟进

2025-06-26 03:07:52

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-26 03:07:49

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-26 03:07:08

投诉信息

soul

投诉问题：

交易纠纷充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

1862元

投诉编号：

99053784

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