乱收费,合同欺诈及霸王条款,投诉湖北壹曙光教育退费问题

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本人在2023年9月25日在网络上看到湖北壹曙光教育科技有限公司学历提升的广告信息进行咨询服务,工作人员一直提及拿到学历的好处以及考上学校的各种奖励,隐瞒真相以及误导让本人一直误以为这是一个学历提升的服务。于是本人在2023年9月25日17:49:51分进行费用缴纳(费用缴纳名称写的还是专升本网等误导名称),在本人付款消费之后通过工作人员才让本人在17:56:02他的指示下迅速的签下《学历提升助学服务》电子合同。之后才发现实际与宣传不符,且在本人没有时间进行学习也未参加过一次考试的情况下要求退费,该公司以合同中的霸王条约要求扣除本人30%的违约金以及服务费+课程费合计1192元。本人不予认可,要求全额退款。一、该公司存在欺诈合同。二、该公司没有教学资质却进行培训服务超出经营范围。三、虚开发票(发票金额与服务名称不符)四、没有明码标价(通过网络平台各种避雷帖发现他们价格与我不一致,存在没有明码标价,乱收费的现象)所以我要求全额退款

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