知了教育承诺取消退款却置之不理

网友保保_0hz4IEZg 2025-06-22

处理中

本人于2025年6月18号支付200元预定报名费给知了教育机构，对方承诺如果之后不报的话可以取消并退款，现在本人想取消报名对方却置之不理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-22 16:00:15

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-22 09:28:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-22 09:19:52

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

99031908

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