天天有保擅自扣款且退保无门要求退款及关闭续费
网友保保_QY5rKWQ8
已完结
1、本人于2025年5月18日下午18:27分接到该公司95***70，一开口就是“您终于接电话了”，对方说按照国家规定每个人都要弄医疗补助，随后指引本人在微信公众号上搜索“家享保”，在公众号下方“我的”中“就医补助”输入特定的领取码，购买了0.6元的一份保险，随后转接到另一个人，要我继续下一步操作，随后要求我购买一份上百元的保险好，但我并未购买并挂断电话。2、该公司与6月21号下午16:35分向我发送短信确认保险扣费，本人发现该公司在本人不知情的情况下绑定了银行卡并购买了一份77.6元的保险费用，于是本人回复信息要求取消保险。3、今日6月21号本人收到银行通知，该公司在我要求退保的情况下仍然从我的银行卡中扣取了77.6元的保险费用，且保险自动续费无法取消，本人于是回拨该公司的电话号码，但无法接通。因此前来寻求帮助，要求维护个*益。4、支付方式是“网银在线交易”对方账户是“天天有保（湖南）保险经纪服务有限公司”，我的诉求是：1、退保，并关闭自动续费。2、退还以扣除款项。
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