天天有保未经同意自动扣费要求退保及退款
网友保保_Qx1baQv3
已完结
本人于本人于2025年5月20号接到。该公。该公司电话一开,该公司电话一开口就是“你终于接到电话了”对方说按照国家规定每个人都要弄医疗补助随后指引本人在微信公众号上搜索“安健保”,在公众号下方“我的”中“就医补助”输入特定的领取码,购买了0.6元一份的保险,随后转接到另一个人,要我继续下一步操作,但是当时本人并未进行,随后在本人在不知情的情况下绑定了银行卡并购买了自动扣费的保险,当时我与客服沟通,申请了解除自动扣费。而后续客服。给我发了一个保单咨询通知说已解除。但于2025年6月21号17时25分扣款37.61元支付方式是“网易在线(天天有保)”这种未经消费者同意自动扣费,是对消费者的欺*,我的诉求是:1.退保,并关闭自动续费。2.退还已扣除款项。
投诉进度

用户评价

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退保

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

用户发起投诉