购买黑神话悟空实体卡无法游玩申请退款遭拒

网友保保_e4UcZt7v 2025-06-22

处理中

本人于2025年6月20日买的黑神话悟空实体卡，由于买的国行不知道无法玩，产品未打开未激活状态，要退款客服只用官方话回复说是不给予退货，特此声明本人买的不是虚拟卡带

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-22 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-22 10:02:46

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-22 09:50:45

投诉信息

小黑盒加速器

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

288元

投诉编号：

99032007

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