瑞思英语退费纠纷，要求履行合同一次性退款
网友保保_TqT2TgSo
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我于2024年10月在瑞思少儿中心武汉恒隆校区给孩子报了英语学习，花费16198元。因校区提供给我的英语培训时间选择少与孩子生活学习规划冲突，一直未能正式上课，上了6节预热课。2025年3月，我提出退费申请，与瑞思老师确定扣除1200元预热课费用，退14998元给我。2025年4月，瑞思总部的退费老师和我联系，说要分期且退费周期一年半以上。我和恒隆校区的合同明确指出，退费申请提交以后20个工作日退还全部费用给我，却告诉我要分期还一年半以上才能退完，这个我不认同。后至今两个月，一直没有收到瑞思方面任何反馈，一分钱退费也没有，也没有说明什么时候开始退费。我希望校区履行合同，马上一次性退款给我。
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