全民钱包高额利息及提前还款纠纷

网友保保_OKD92ann

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2025年4月3日. 借款¥3000如果提前还款,除了需要支付高昂的利息除外,还要支付担保费,下款当天我就觉得年化率高于36%,借款合同年化率为6%,打电话跟他们沟通说帮我减免保费,后面他们操作就减免了每个月少还17块,减免了每个月¥17还高达35.7年化率,并非他们的担保费,有截图录音为证,申请只还合理利息和本金并申请提前还款!

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提前还款结清,为什么标记逾期己结清?请改正提前还款,我没有逾期过谢谢
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并非给我打电话跟我解决,就发了一条短信,未能和我本人取得联系
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减免的并非是担保费
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