毛戈平官方旗舰店发货商品与描述不符,要求假一赔四
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我于2025年6月10日于淘宝毛戈平官方旗舰店购买毛戈平鱼子酱面膜,同时购买的还有毛戈平养肤黑霜,但是其中收到的鱼子酱面膜与实际不对版,商家推脱我收到的商品批次非他们发出,并且商家拒绝提供我订单的完整发货打包监控视频,就以该商品非他们发出为由推脱。 我收到的快递无破损,并且包裹内其他商品养肤黑霜质量无问题,证明非快递原因导致的,仅为毛戈平虚假发货,欺*消费者。另外经在平台查询,以有好几位消费者与我有同样的经历,望平台介入,彻查该商家,杜绝再有其他消费者受*!现需商家按照承诺的假一赔四原则进行赔付。