雅迪电动车刹车失灵,售后推诿不处理

网友保保_JMxYLpte

处理中

退货理由; 当初看到拼多多平台雅迪官方旗舰店没有多考虑就下单了,下单到货后发现电动车刹车线断了,有第一时间把开箱视频发给客服,跟客服沟通多次,客服以要原包装退回,就各种理由不给退。要求一模一样的箱子才退,商家到货后箱子本就坏的,所以导致刹车线断了,所以当初没有拿走箱子。这个理由跟他们商家写着七天无理由退换严重不符。现在跟平台反应这种不良商家,避免更多受害者上当受*。请求国家平台罚商家并给我退货。如果平台不处理,我本人将投诉315政府部门,投诉商家及拼多多平台包庇纵容商家侵犯消费者权益,根据消费者权益保护法我有权利自己合法权益。商家这种无理要求明显就是为难客户,我去哪里找一模一样包装给她,而且快递到了电动车倒在一边本就坏了并导致刹车线断了,明明自己刹车线断了,人家刚刚买的电动车马上变维修车。商家及拼多多平台客服还态度恶劣不处理。我将投诉国家各平台,因为他们太欺负人了。

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