闲鱼微信交易假货拒绝退款并拉黑买家

网友保保_7uIVrENW 2025-06-22

处理中

我在闲鱼上认识卖家韩美贸易-带货团队（微信号hmsm66668888）加了微信了解沟通产品细节（产品为香奈儿眼影），购买前商家承诺是正品假货可退款，收到货后发现是假货，要求商家退款268元，商家拒绝且拉黑微信，违反了《民法典》迫切希望对方退还转账

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-23 17:21:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-06-22 19:53:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-22 19:35:05

投诉信息

微信交易

投诉问题：

假冒/二手商品虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

268元

投诉编号：

99035199

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