众安小贷高额保费不退还投诉

网友保保_e7b49492

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我于2024年3月1号,和2024年3月7号,在众安贷,分别借款4000元,5000元,该公司除了收取利息外,另外收取高额保费,(5000元每期除了利息之外,要还保费就要75.65元)(4000元除了利息之外要还保费59.97元,远高于国家标准),借款时,众安货平台工作人员告诉我全部还清之后会退保费,全部借款我已还清,但该公司不愿意退保费,多次与该平台客服协商仍没有结果,我请求众安货平台把不合理的保费退还给我。

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