兴业银行信用卡逾期后二次协商分期还款收取高额违约金投诉

网友保保_T9oIjtdX 2025-06-22

处理中

由于疫情原因导致兴业信用卡逾期协商后分期还款，但后期由于欠多家信用卡月供高导致信用卡还款压力大二次协商分期还款中发现收取我4933违约金，不给我减免，导致我现在中途为还款希望银行给我解决这件事！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-23 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-23 09:07:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-22 22:12:34

投诉信息

兴业银行

投诉问题：

乱扣费利息问题信用卡逾期

投诉诉求：

退款减免利息协商还款

涉诉金额：

4933元

投诉编号：

99035827

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