德易车贷款结清后不办理车辆解押还收取手续费

网友保保_eXFRBSxT

已完结

我于2022年1月20号在德易车买的二手车,办理的车贷分期业务,办理贷款业务时说不会有任何的手续费,2025年1月20号已经结清所有的贷款款项,但是德易车不给办理车辆解押手续,要收取手续费才给办理车辆解押,多次沟通后到现在为止半年的时间也没给办理!

用户评价
企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
不给我贷款结清证明,委托书,营业执照,我不能办理车辆解押,要500元手续费,才给我这些材料
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像