上海文化广场拒绝退票违反阶梯性退票规定

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我于2025年2月27日在上海文化广场公众号购买一张7月30号14点开始的票价优惠为1030元的千与千寻舞台剧。因个人原因,故不能前往,根据消协2023年规定,演出可阶梯性退票。现离开演时间还有一个多月有余,但是上海文化广场公众号不许办理退票退款服务。实属霸王条例。

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