上海文化广场音乐剧大状王虚假宣传投诉

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2024年10月30日根据被投诉人公众号官方发文里2025.6.17-2025.6.22期间演出的音乐剧大状王重点宣传信息载明“再次集结原班人马,载誉而来!”的虚假宣传广告,次日本人购买了2025.6.21场次的票880元。2025年4月17日根据被投诉人公布的卡司排期,6.17-6.22期间的演出原班人马仅剩2场,本人购买演出场次并非原宣传的“原班人马”。根据消费者权益保护法第45条、第55条规定,购票观众被其虚假宣传诈*购买演出服务的,可以要求经营者退一赔三。现本人要求被投诉人:1、按照原宣传广告提供原班人马演出服务;或2、按照消保法对本人损失进行赔付,退赔金额为票价880+3*880,共计3520元。说明:电子票夹中2张电子票其中一张属于本人所有。

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