上海文化广场虚假宣传导致消费误导要求退票及赔偿
网友保保_kiPLF5oO
处理中
虚假宣传欺*误导观众消费：2024年10月30日音乐剧大状首轮开票，根据上海文化广场公众号官方发文里宣传信息载明“再次集结原班人马”。2025年4月17日卡司排期原班人马仅2场，另3场的演出人员与其宣传及在开票前于文广局报批信息不符。这三场的演出人员为上海文华广场2024年11月22日加场获批所新加入的人员，而非宣传及首轮开票报批的人员。由于实际演出人员与宣传信息存在巨大差异，消费者向上海文化广场提出退票无果。故在此提出诉求：无条件退回票款及资金占用补偿（按当时半年定期计息）。根据消费者权益保护法第45条、第55条规定 消费者被其虚假宣传诈*购买演出服务的，可以要求经营者退一赔三！增加三倍不足500的以500元论处！也请贵司酌情考量。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
