美团买药涉嫌销售回流药和假药且售后不处理

网友保保_f38d822b 2025-06-23

已完结

我于2025年6月20日在美团自营大药房买的药品，经查询有多次销售记录，且条形码识别出来的商品和实际到手药品不相符合！存在回流药和假药嫌疑，且美团不给售后处理！

投诉进度

用户申请完结

2025-06-26 11:19:33

申请原因

投诉主体错了

企业跟进

2025-06-24 09:02:20

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-06-23 21:33:04

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-23 21:33:02

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-23 20:31:25

投诉信息

美团买药

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品货不对板

投诉诉求：

赔偿解释道歉

涉诉金额：

49元

投诉编号：

99041061

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