顺易充充电桩设备故障导致停车费争议

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本人于2025年6月23日21时17分在深圳市福田区中信大厦停车场使用该公司的电动汽车充电服务(订单编号:20250623211754541133、20250623212144491141、20****232130****6111),但因该公司充电桩无法使用,更换多个充电桩仍无法正常充电,故只能离场,该公司小程序明确说明充电减免2小时停车费,但因该公司设备问题导致我无法充电,本人离场时仍被收取15元停车费,本人现诉求该公司退还本次停车费15元。

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投诉信息
顺易充 顺易充客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
15元
投诉编号:
99042145
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