奇富借条未授权扣款及会员问题

网友保保_VscidCip 2025-06-24

已完结

本人5月份下载过奇富借条，然后发现额度不理想之后就卸载了，连续两个月莫名扣款79元，找了半天发现开通了一个会员，我没有享受借款福利，还被扣了148元，要求退款

投诉进度

用户申请完结

2025-06-24 12:11:33

解决方式

已解决

解决方案

消费保投诉平台审核通过

2025-06-24 08:35:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-24 08:29:42

投诉信息

360借条-奇富借条

投诉问题：

服务态度差系统故障乱收费

投诉诉求：

改善服务解释退款

涉诉金额：

148元

投诉编号：

99042487

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