找靓机平台购买iPhone13存在质量问题且售后拒绝处理
网友保保_e1777318
已完结
我于6.12在找靓机平台购买一台iPhone13。试用后发现屏幕老化严重，机子发热卡顿严重影响正常使用。找靓机平台在质检报告中未指出这些问题，找靓机平台以超过七天无理由拒绝售后。我的诉求是退货退款！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
亲爱的找靓机用户您好，您当前反馈的问题客服正在跟进处理中，由于需要对接其他部门协商方案，将在24H内给您致电回复，请您保持电话畅通，感谢您的耐心等待。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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