找靓机平台购买iPhone13存在质量问题且售后拒绝处理

网友保保_YumnZVFw

处理中

我于6.12在找靓机平台购买一台iPhone13。试用后发现屏幕老化严重,机子发热卡顿严重影响正常使用。找靓机平台在质检报告中未指出这些问题,找靓机平台以超过七天无理由拒绝售后。我的诉求是退货退款!

企业跟进
跟进内容
亲爱的找靓机用户您好,您当前反馈的问题客服正在跟进处理中,由于需要对接其他部门协商方案,将在24H内给您致电回复,请您保持电话畅通,感谢您的耐心等待。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像