顺丰同城配送争议及扣罚问题
网友保保_QGjN37WB
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我于2025年6月15日，在顺丰同城上送了一家惠宜佳超市的订单，到达顾客地址之后，给顾客拨通了两个电话确认信息，并且按备注挂在了门上。但是之后订单物品顾客没找到，并且跟商家联系说没打电话，而且送达地址门头不对。当我又重新按顾客下单地址去确认的的时候，发现送的位置没错。然后顺丰还是按货品遗失对我进行了扣罚，这是属于霸王条款，希望可以退回款项
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