盼之代售平台账号交易纠纷及售后问题
网友保保_c8d017be
已完结
2025年6月21日在盼之代售平台购入燕云十六声游戏账号，次日换绑成功后完成交易，账号到手半天被找回无法使用，及时与平台反馈，后续沟通无果。 1.无法追回账号时且卖家态度恶劣充满挑衅，平台并没有在第一时间报警起诉卖家而是说出让卖家买回去，过几天再卖此话语，完全没有保障买家的基本权益，还允许此账号后续继续在平台上出售，这是对所有消费者的不公； 2.按照正常法律程序，出售后卖家私自找回，平台追究卖家法律责任，可以追回号款和赔付买家对该账号的损失，且小红书APP上盼之官方账号2025年3月11日发布标题为“游戏账号卖家须知”里明确写明若出售后卖家私自找回，平台有权要求卖家返还已收取的全部号价并赔付买家对该账号的损失，但目前买家与平台售后沟通后被告知无法赔付买家对该账号的损失，平台存在虚假宣传或平台与卖家私下存在合作交易关系； 3.事后平台不仅没有追究卖家法律责任，平台还表达出让买家自己去维权，平台仅配合的意思，不顾原有交易规则以及售后保障，欺*消费者。
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