投诉国华人寿诱导购买保险并扣费
网友保保_AWYppJ0V
已完结
我于2021年6.9号在支付宝蚂蚁保点国华人寿全民保，至今年2025年扣费2450元，了投诉国华人寿没有尽到电话通知到我，觉得保险有意诱导我买了，诉求是希望国华人寿保险公司给给我退回2450元，
投诉进度
企业完结
处理结果
接到贵平台转办的投诉后，我司第一时间联系客户沟通，向客户解释保单投保、犹豫期后退保损失等相关情况，但客户均不认可。为快速化解该退保纠纷，后续我司又多次联系客户沟通、协商，最终与客户达成一致意见，客户认可无异议。
解决方式
已解决
解决方案
退保
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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