Apple门店退货遭拒及价格问题投诉
网友保保_fMPk6kBY
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我在2025年6月19日购买了一台苹果16 ProMax，然后纸条上面写了是可以7个自然日内退货的，我今天在沟通的时候，他们说不可以，我觉得违反了消费者的权益！ 另外我觉得他这个线下买别线上买亏真的太多太多了，感觉自己特别像冤大头
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福田区福华三路118号皇庭国商购物广场L2层36/A号商铺，Apple授权专营店(皇庭广场店)，本人于6月19日在该店购买iPhone，商品完好无损，要求14天无理由退货被拒，该店虚假宣传苹果退货政策并设置霸王条款拒退，违反：
1. 《消费者权益保护法》第26条：以“已激活”为由拒绝无理由退货，排除消费者权利；
2. 《价格法》第14条：虚假标价（店内公示“享受苹果官方政策”，实际拒不执行）；
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