信丰物流保价未全额赔付

网友保保_gyDwRQe3 2025-06-24

处理中

本人寄出信丰物流快递（单号188****89366）在2025年6月12日签收时发现损坏，前期发货时有在信丰物流下单页面选择保价2000元，发货物品为灯具，签收时灯具损坏，信丰物流相应联系人表示只能赔我运费35元，运单上也很明显的写了保价6元和勿踩字眼（对应2000元物品）请协助催办商家履约完成保价赔付金额两千元，非常感谢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-25 08:00:57

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-24 23:04:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-24 22:08:53

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投诉信息

投诉问题：

货物损坏保价理赔运费纠纷

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

99047310

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